14/09/2007 9:48:49 am
SAS... Flyger man ofta märker man lätt en rad skillnader mellan flygbolag. Tyvärr utmärker sig SAS ofta genom att vara bland de sämre. Självklart finns trevlig personal som gör sitt bästa, men alltför mycket är inte positivt. Igår morse missade jag avfärden till Bukarest på grund av enorma köer till SAS incheckning. Varför var det väldiga köer? Jo, SAS bemannade tre av tio diskar för incheckning. Och fanns det flexibilitet när jag äntligen kom fram 29 minuter före avgång? Nej, man måste vara framme 30 minuter före. Och så vidare. Borttappade bagage, löjlig betalning av småsaker ombord, etc. Tacka vet jag Czech Airlines som till slut blev alternativet. Bra plan, trevlig personal, servering ombord. Att SAS-plan nyligen har havererat är möjligen otur. Men det känns som ett tecken i tiden. Mycket hade behövt vara annorlunda för ett flygbolag i dagens konkurrens.